Por que a Netflix nunca teve e não planeja descontos na Black Friday?

A Black Friday passou e muitos consumidores ficaram ávidos com as ofertas promovidas por HBO, Globoplay, Disney, Paramount, entre outros. Com descontos que superavam até 80% do valor original, a data nunca contou com a aderência da Netflix. Por quê?

De acordo com Patrick Campbell, da Price Intelligently, de um software de assinaturas nos Estados Unidos, preços com descontos podem gerar grandes desvantagens a longo prazo.

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Uma delas é o cliente ter uma menor disposição no futuro para pagar mais. Com os gordos descontos, ele percebe que talvez a assinatura não valha aquilo que esteja sendo cobrado, já que viu o patamar das cifras ofertadas mais baixo.

Outra é a onda de cancelamento assim que o preço volta ao "normal". Para o especialista, a empresa acaba treinando - sem querer - sua base de clientes para desvalorizar o produto desde o início.

De tal modo, consumidores bem treinados poderiam acessar o serviço que se propõe a aderir a Black Friday sempre em tempos de desconto.

Netflix também tem aumento nos EUA

O artigo destaca que o plano premium da Netflix na Terra do Tio Sam saltou de US$ 13,99 para US$ 17,99 entre 2013 e 2021. No Brasil, o aumento entre 2011 e 2021 foi de 273%, começando em R$ 15 e avançando para R$ 55,90 segundo levantamento feito recentemente pelo NaTelinha.

A Black Friday marca o dia de compras mais movimentado do ano nos Estados Unidos, sempre na última sexta-feira de novembro, posterior ao feriado de Ação de Graças.

Não só varejistas, mas agora streamings também têm se aproveitado da data e oferecendo preços mais convidativos na intenção de ampliar sua base de assinantes.