Netflix vê queda de engajamento dos assinantes e estuda colocar canais ao vivo
Empresa articula novos movimentos em outros mercados
Publicado em 10/07/2026 às 09:51
Em alta nos lucros e com a taxa de cancelamento entre as menores do setor, a Netflix viu com preocupação outro dado constatado em reuniões recentes. Os executivos da empresa observaram que houve queda de engajamento dos clientes, e a Netflix estuda colocar canais ao vivo e oferecer bundles - isto é, pacotes com outros serviços de streaming - para virar o jogo.
A ideia seria mesclar o que oferece a Pluto TV nos canais fast e o que faz o Prime Video, ofertando serviços concorrentes. A informação foi publicada pelo The Wall Street Journal e surge logo depois de uma extensa reportagem da Bloomberg, que revelou que a Netflix quebrava a cabeça para descobrir o motivo de as segundas temporadas de suas séries ficarem abaixo da expectativa de audiência.
Não por acaso, a gigante do streaming fechou uma série de acordos de licenciamento de conteúdo curto para atrair o usuário que passa mais tempo no YouTube e no TikTok. Em outros mercados, a Netflix já oferece programação esportiva, como WWE e jogos da NFL.
Executivos também monitoram acordos atrativos de direitos esportivos. A empresa ainda busca parcerias com emissoras na Europa e aqui, na América Latina.
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Netflix ousa e experimenta em outros mercados
Parte desse movimento, na realidade, já começou. Desde 19 de junho, os assinantes franceses encontram dentro da Netflix os canais TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films e LCI, além dos programas sob demanda da TF1+. É a primeira integração completa do serviço com uma grande emissora de televisão aberta e pode funcionar como laboratório para acordos semelhantes em outros países.
Em abril, a empresa fechou um contrato de quatro anos para transmitir com exclusividade no México as edições de 2027 e 2029 da Copa Ouro e das finais da Liga das Nações da Concacaf.
A preocupação, no entanto, não nasceu dos resultados financeiros. O que acendeu o sinal amarelo foi a dificuldade de manter o assinante engajado. Curiosamente, a empresa afirmou aos acionistas em abril que sua principal métrica interna de qualidade do engajamento havia atingido um recorde.
