Gabz desabafa após perder mala durante voo para Goiânia: "Humilhante"

Intérprete de Eduarda na novela Coração Acelerado, da Globo, Gabz passou por um momento de estresse na noite da última quinta-feira (21), quando perdeu sua mala no voo que realizava para Goiânia para participar de um festival de música.

Em uma série de stories publicados no Instagram, a atriz desabafou. "Onze e cinquenta e três da noite, cheguei em Goiânia para trabalhar. Era para ser uma coisa linda e maravilhosa, porque amanhã a gente vai estar num festival incrível. E o que que me acontece? O que que a querida Gol faz comigo? Não entrega minha mala. Além de não entregar minha mala, não coloca no sistema que despachou a minha mala", relatou.

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"Eu só tinha uma mala de mão, apenas, e tive que despachar porque o avião não tinha espaço, porque eles sempre fazem isso com a gente: várias vezes lotam o avião porque vale a pena para eles colocar muita gente e não ter como comportar aquelas pessoas ali e te obriga a despachar a sua mala, que você não precisa despachar, porque você tem direito a uma bagagem de mão", destacou Gabz.

"Despacharam a minha mala, sumiram com a minha mala, e aí, minha querida Gol, o que que a gente faz? Inclusive, a galera goiana sempre muito maravilhosa, os funcionários daqui muito fofos, sempre tentando ajudar... mas e aí? Como é que fica? Isso não pode acontecer, gente, pelo amor de Deus. Como que a pessoa fica sem roupa, sem as coisas dela, e isso não tem como ser resolvido na hora? Não tem alguma forma, tecnologia, comunicação, ou protocolo para que você resolva isso na hora?", cobrou a global.

"Como é que vocês vão resolver isso? Como é que fica? Porque o serviço de vocês não é baratinho. Não é tranquilo, eu nem pedi para despachar a minha mala. É muito complicado isso. Eu só estou calma porque Goiás é incrível, a galera é maravilhosa e está recebendo muito bem a novela", disse a artista.

"Eu não apareço aqui para essas coisas, não. Não gosto de aparecer aqui para isso. Queria estar aparecendo aqui para falar o quanto está sendo legal a recepção aqui em Goiás, o quanto a galera está sendo maneira comigo. Mas e aí? A gente tem que falar alguma coisa, tem que usar os meios que a gente está podendo usar, porque é muito difícil essa situação, muito degradante, muito humilhante", lamentou Gabz.

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"Não tem um auxílio, uma forma de realmente ajudar as pessoas com os nossos pertences. É muito sério você lidar com as coisas das pessoas. E se eu tivesse várias coisas? Se não tivesse vindo aqui para trabalhar e com uma produção me ajudando? Como é que eu ia ficar? Vou vou embora de Goiânia daqui a dois dias, talvez a minha mala não esteja comigo", comentou Gabz.

"Sim, vou ficar reclamando. Então você não pode viajar. Vai ter que ir amanhã, no próximo voo. Esperta [outra passageira] foi ela, porque eu falei que não iria arrumar problema, [aceitei] despachar minha mala, [pensando que não] teria problema nenhum", disse.

"Não tem uma assistência, porque a essa hora não tem como eles falarem [com os funcionários do setor especializado]. Mais uma vez, a culpa não é dos funcionários, a culpa é do sistema, da empresa que não tem o que fazer. Como assim não tem o que fazer? Claro que tem que ter o que fazer! Como é que você se responsabiliza pelas coisas das pessoas e você não tem o que fazer? Porque o que aconteceu comigo foi um erro real de alguém não colocar no cadastro no sistema que foi despachando", concluiu a atriz.

Em contato com o NaTelinha, a assessoria de imprensa da Gol informou o seguinte: "A Gol informa que está em contato com a cliente e providenciará a ela as informações necessárias em relação à bagagem despachada".