Roberta Miranda se revolta ao pagar exames: “Meu plano de saúde custa R$ 10 mil”; vídeo
A cantora não poupou críticas e revelou o valor astronômico que paga mensalmente para ainda ter que desembolsar exames por fora
Publicado em 10/01/2026 às 17:00,
atualizado em 10/01/2026 às 17:02
A cantora Roberta Miranda afirmou ter sido informada de que precisaria pagar por exames de sangue, apesar de manter um plano de saúde de alto custo. O relato foi feito em um vídeo publicado nas redes sociais na última sexta-feira (9), gravado enquanto ela estava no Hospital Israelita Albert Einstein, em São Paulo, para a realização de exames de rotina.
No vídeo, a cantora diz que só tomou conhecimento da mudança na cobertura no momento do atendimento hospitalar. Segundo ela, a informação foi repassada por um profissional responsável pelos exames.
“Olha só SulAmérica, eu estou aqui no Einstein e vim fazer o exame de rotina que são exames de sangue. E aí, para minha surpresa, a pessoa que cuida dos exames aqui no Einstein tá dizendo que vocês não cobrem mais, que vocês retiraram da gente. Eu não tive um recado”, afirmou.
Roberta Miranda relatou que paga um valor elevado pelo plano e questionou a necessidade de arcar com despesas que, segundo ela, já estariam incluídas no contrato. “
É uma brincadeira, meu plano custa quase dez mil reais e eu vou ter que sentar aqui e pagar uma coisa que eu pago pra vocês. Que falta de respeito é essa?”, disse. Em seguida, afirmou que pretende buscar providências. “Vai ficar por isso mesmo? Não, amorzinho. Não vai.”
Na mesma gravação, a cantora ampliou a crítica e sugeriu que outros beneficiários possam estar enfrentando situação semelhante.
“Com certeza aqui neste depoimento que eu estou dando vai aparecer muita gente que tem vocês como plano e também acham a falta de respeito (...) Já pago uma fortuna a vocês. Então eu gostaria muito que você se falasse comigo o que é que está acontecendo”, declarou.
Veja o vídeo abaixo:
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Empresa se posicionou após fala de Roberta Miranda
Após a repercussão do caso, a SulAmérica divulgou um posicionamento público. Na nota, a empresa informou que realizou mudanças “pontuais” em alguns de seus planos e que a rede de atendimento segue funcionando normalmente.
“A SulAmérica esclarece que sua rede de atendimento segue operando normalmente para todos os produtos ativos, com acesso mantido aos principais hospitais de referência do país”, afirmou.
Segundo a operadora, os ajustes atingem uma parcela pequena dos beneficiários. “Uma parcela bastante reduzida de beneficiários — inferior a 0,1% da carteira — vinculada a planos antigos e que não são mais comercializados, passou por ajustes pontuais de rede após não ter sido possível chegar a um entendimento comercial com um único prestador específico”, diz o texto.
A empresa declarou ainda que comunicou previamente os titulares desses planos e ofereceu alternativas. “A companhia enviou um comunicado aos titulares desses produtos com antecedência e ofereceu alternativas de atendimento em hospitais de referência que preservam o mesmo padrão de qualidade, segurança e excelência assistencial”, informou.
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