Confusão

Emílio Dantas compra videogame na internet e recebe produto inusitado no lugar

Ator relata nas redes sociais que empresa não resolveu troca após entrega equivocada


Emílio Dantas
Emílio Dantas desabafou nas redes sociais - Foto: Reprodução

O ator Emílio Dantas publicou nesta sexta-feira (9) um relato nas redes sociais afirmando ter enfrentado um problema em uma compra realizada na Amazon Brasil.

Segundo ele, a aquisição de um console PlayStation 5 resultou na entrega de um garrafão de azeite, sem que a situação fosse solucionada pela empresa após contato.

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A publicação foi feita em um post com imagem e alcançou, até o momento, cerca de 6 mil curtidas e 847 comentários. Na legenda, Dantas afirmou: “Tomei um golpe da Amazon Brasil e a bonita simplesmente lavou as mãos. NÃO CONFIEM.”

Em seguida, detalhou o ocorrido. “Comprei um PS5 numa promoção da Amazon Brasil e recebi um garrafão de azeite. A Amazon Brasil diz que não pode fazer nada.”

Emílio Dantas reclamou da Amazon

No texto, o ator destaca que a entrega não foi realizada por intermediários. “Detalhe: a entrega não foi feita nem por terceiros. Foi a própria Amazon Brasil”, escreveu.

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Não há, na publicação, menção a prazos de resposta, protocolos de atendimento ou manifestações oficiais da empresa. A postagem gerou reação imediata de outros usuários, que comentaram a situação e compartilharam experiências pessoais nos comentários.

O preço do PS5 varia conforme o modelo. A versão Slim Edição Digital, que só aceita jogos digitais, custa de R$ 3,5 mil a R$ 3,8 mil. Já o PS5 Slim com leitor de disco, que permite jogos físicos, o preço gira entre R$ 3,9 mil e R$ 4,5 mil. A versão top de linha, que é o PS5 Pro, custa em torno de R$ 7 mil.

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